CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – FPT NETWORKS

Chào mừng bạn đến với FPT Networks. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập website. Chính sách này được thiết lập để giúp bạn hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình tư vấn đăng ký lắp đặt mới các dịch vụ từ FPT Telecom.

1. Mục đích thu thập thông tin

Website FPT Networks thu thập thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ dự kiến lắp đặt) nhằm:

  • Tư vấn chuyên sâu các gói cước Internet, Truyền hình và Camera của FPT Telecom.

  • Hỗ trợ kiểm tra hạ tầng tại khu vực của khách hàng để đảm bảo tính khả thi trước khi lắp đặt.

  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, giảm giá sốc dành riêng cho khách hàng đăng ký mới.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp trên FPT Networks sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích kết nối giữa khách hàng và đội ngũ tư vấn/kỹ thuật của FPT Telecom. Chúng tôi cam kết:

  • KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan đến quy trình dịch vụ của FPT.

  • Chỉ sử dụng thông tin vào mục đích cung cấp dịch vụ viễn thông mà khách hàng đang quan tâm.

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trong suốt quá trình tư vấn và hỗ trợ lắp đặt. Thông tin sẽ được xóa bỏ khỏi hệ thống của FPT Networks khi mục đích tư vấn đã hoàn thành hoặc ngay khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng.

4. Cam kết bảo mật

Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến (như chứng chỉ SSL) để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Dù FPT Networks là nền tảng cá nhân, chúng tôi luôn đặt tính an toàn dữ liệu của bạn lên hàng đầu như một tiêu chuẩn nghề nghiệp.

5. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp bằng cách liên hệ qua các kênh hỗ trợ trực tuyến trên website.

6. Điều khoản từ chối và Chấm dứt sử dụng

Chúng tôi đề cao quyền tự quyết của người dùng. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này hoặc cảm thấy không hài lòng với cách thức vận hành của nền tảng:

  • Quyền từ chối: Quý khách có quyền từ chối điền thông tin vào các biểu mẫu (Form) đăng ký.

  • Chấm dứt sử dụng: Quý khách có thể rời khỏi website và từ chối sử dụng nền tảng FPT Networks bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.

  • Yêu cầu gỡ bỏ: Trong trường hợp đã cung cấp thông tin nhưng không muốn tiếp tục nhận tư vấn, quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi gỡ bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ ngay lập tức.

7. Hiệu lực và Thay đổi

Việc quý khách tiếp tục sử dụng website FPT Networks đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản trong chính sách này. Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách theo thời gian để phù hợp với quy định của pháp luật và sự thay đổi dịch vụ của FPT Telecom.

Về trang chủ